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聖僑資訊公司-創新研究-寶可夢的商機魅力 新型O2O行動商務-面試,人才招募,薪水,評價

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聖僑資訊 -寶可夢的商機魅力 新型 O2O 行動商務 ( 2016.08.23 ) 行動商務即將成為未來電子商務的主流,而為了兼顧實體通路與虛擬通路, O2O(Online-to-offline) 的概念也因運而生,過去知名團購網站「 Groupon 」讓消費者以「網路下單」產品或服務,再前往實際店點取貨或使用服務,此舉就是 O2O 商務模式應用的最佳案例;而近年來也開始有企業採取反向而行的 Officeline-to-Online 通路模式,讓消費者透過實體的管道接觸商品,再利用行動裝置線上消費。舉例來說,韓國的超市 Tesco 在各大地鐵站用 QR code 結合大型看板廣告,讓各種商品排列成貨架的樣貌,消費者便能在等候地鐵的同時,掃描並在線上購買。 而在行動商務時代,虛實之間的界線愈來愈模糊,消費者的購買途徑錯綜複雜,虛實整合已是勢在必行,廠商要如何有效地分配資源達成 線上與線下的自然轉換 ,是所有行銷人士都需要面對的重要課題。 近年由於寶可夢和 AR 、 VR 等實境技術引爆話題熱潮,再加上著重使用者體驗的內容行銷風頭正健,也讓 O2O 商務模式有了更多元的玩法,各企業無不摩拳擦掌,為打造全通路銷售環境而努力。 ( 上方封面圖取自網路 ) O2O 商務模式 提到 O2O 之前,要先提及的概念就是電子商務,早先電子商務的經營模式有 B2B 、 B2C 及 C2C 等三種,而 O2O 則是補足了以上三種概念的發展空間。 O2O(Online To Offline) 其實就是實體商務與電子商務的結合,它了整合線上與線下兩個平台,讓線下的產品或服務可以透過線上活動加強曝光,另一方面消費者也可直接在線上篩選產品或是直接購買。它的概念其實在很早之前就被廣為提及,到了 2013 年還衍生出本地化的 O2P 行銷,正式將 O2O 引領至本地化進程中。 ▲ O2O 商務模式概念圖 ( 圖轉譯自維基百科 ) 早期只是提供消費者便利的購物體驗和提高企業與消費者的接觸度,如 Groupon 、 iPeen 愛評網、 Uber 手機叫車服務等,透過線上的促銷或是預訂優惠等讓消費者在線上購買服務,然後於線下獲得服務,對零售業者而言,它可以節省行銷成本和改善庫存量,更重要的是能夠透過消費者對於線上產品的關注度來...