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聖僑資訊-想提高FB觸及率 不可不知的News Feed排序規則 聖僑資訊-網頁部  翻轉行銷 ( 2016 . 10 . 04 ) 為了提供用戶更便利的互動環境，FB News Feed持續更新演算機制，希望把更多對用戶有價值或是有高度關聯的內容傳遞到他們面前。 而隨著演算法的更新，品牌所發佈的訊息愈來愈不容易被看見，對品牌而言，要如何在維持發文品質的同時，提高自家社群的曝光量，可說是所有行銷人士面臨的最大難題。 News Feed演算規則 5大關鍵性因素 一、Affinity(親近度) & Weight(權重) 以用戶與朋友、粉絲頁間的親密程度來排序，比分愈高者，貼文出現率愈高，在近期的演算法更新中，又再次提升親朋好友訊息的比重，因此品牌需要投注更多心力在內容的經營上。 另一方面，貼文與用戶間的相關程度也是重要考量之一，比如你的粉專常有特定粉絲按讚、評論或是停留較長時間瀏覽內容，那你發布的貼文也比較容易出現在對方的塗鴉牆上。 二、互動率才是王道 若是貼文本身擁有很高的互動率，如引發網友迴響或是有多人發表同樣的訊息，該貼文顯示的機會也愈高。 三、貼文發佈時間 只要有經營社群一段時間的小編們，應該都知道在用戶上網的巔峰時段發文效果最好，且愈新發佈的貼文被看見的機會愈高。 四、用戶鍾情的貼文類型 FB會分析用戶以往常關注的貼文類型，如較常與連結、圖文、影音等不同類別的文章互動，則在該用戶動態頁面的各分類的呈現比率也不一樣。 五、與FB新功能相關的議題 FB為了測試使用者對新產品的接受程度，會提高相關話題的出現次數，如之前的360照片、直播、VR等議題。 提升FB自然觸及率的方法 掌握了以上5個關鍵因素，就可以依據粉絲專頁的定位，來思考如何提高內容被看見的機率，以下聖僑整理出一些經營策略供各位參考。 一、提高發文頻率 在維持優質內容的前提下，建議每天可發3~5則貼文，且每篇間隔3~4個小時。 二、在粉絲上網的巔峰時段發文 透過FB洞察報告或是其它分析工具，找到粉絲最常上網的時間段，發佈重要的文章內容。 三、多嘗試不同類型的發文種類 為擴展用戶範圍，可使用文字、圖片、轉分享、影片或是目前流行的直播功能，滿足不同族群的喜好。 四、舊貼文也能再...

聖僑資訊 -社交平台中的 Google QSearch (2016.07.29) 隨著 FB 使用者數量的逐年增長，要如何快速地掌握熱門話題，讓自己的發言內容持續在塗鴨牆上曝光？想成為 FB 紅人的你應當知道如何有效地運用社群工具來幫你達成目的，今天所要介紹的 Q Search ，就是你不能錯過的工具之一   。 Q Search 特性如下： 一、搜尋 Facebook 過往貼文 利用關鍵字搜尋過往貼文，不需再花費時間逐筆查詢 可針對過往貼文進行分析 二、 Facebook 熱門關鍵字 系統自動篩選熱門議題，並依影響力大小排序，讓你即時掌握社群趨勢，精準投放話題 了解社群中各關鍵議題的競爭情形 視覺化呈現 三、 Facebook 熱門議題快訊通知 可自行製定標準，如特定關鍵字的傳播超過標準值時，將在事件發生的第一時間通知你 品牌危機警示功能，縮短企業的反應能力 四、尋找各議題的意見領袖 有效找尋同性質的意見領導者，共創內容影響力   Q Search  社群聲量儀表板 & 即時警示 圖片取自 Q Search 官網 內容參考 Q Search 官網 相關連結： 聖僑資訊： https://money.udn.com/money/story/5635/2347714  

聖僑資訊 -想話題很難？內容行銷4大工具讓您輕鬆引領討論風潮  ( 2017 . 01 . 16 ) 想在眾多的競爭者中脫穎而出，內容行銷是絶不可少且最具效益的方式，但在規劃內容策略之前您必需要瞭解到，它不僅只是做做內容而已。隨著內容為王的觀念成長，不少企業都開始投入資源打造自己的內容平台，而當大家都在做內容時，您要如何讓顧客看見您的品牌呢？   內容行銷 內容行銷是指企業為吸引顧客目光而持續產出優質內容的一種行銷手法，主要目的是為維繫現有客戶關係，同時也吸引潛在顧客來您的網站尋求資訊或服務，進一步提高產品銷售率。 目前常見的內容行銷方式不外乎是透過部落格、雜誌、影音、電子報、線上研討會、白皮書、資訊圖表等方式搭配社群平台加以推廣，藉由傳播產業的「Know How」與顧客交流，不是直接呈現產品或服務而是隱性地向其展示企業的專業，讓客戶對品牌產生信任感，成為品牌的忠誠粉絲，兼具建立長期正面的品牌形象、網站的SEO優化、可數據化的行銷效益等優勢。 然而儘管大家都知道要做內容行銷，但是怎麼做、如何做卻是相當令人頭痛的問題，根據調查，大部份的行銷人認為內容行銷最困難的一點就在於要產出什麼樣的內容，所以今天我們要為各位介紹的，就是如何善用工具來優化您的內容效益：   一、內容分析工具　Buzzsumo 受多數行銷人歡迎的分析工具之一，它能夠抓取各個社群平台互動率較高的文章或是網頁，幫助您了解目標客群喜歡哪些種類的內容，提供15天免費試用，雖然要付費但對於有心經營內容的品牌而言是最佳的行銷推手。 它的特色如下： (1) 熱門內容搜尋 只要鍵入關鍵字就可以看到相關互動、分享數較多的文章，當您想發布某個主題的內容前，可先透過這個功能觀察主題的發展潛力、受歡迎的內容有哪些特色、讀者希望透過主題解決什麼樣的問題等。 (2) 反向連結分析 可以看到那些熱門訊息都被分享到哪些地方、哪一些平台較易贏得網友的互動，以便合理地分配資源來經營各社群。 (3) 觀察競爭對手 可查出對方的網站有哪些頁面/資訊被分享、著重哪些社群等，從中分析如何建立自家品牌的競爭優勢。 (4) 檢視自家網站狀況 觀察自家的頁面，找出最受客戶/潛在客群喜愛的文章。 (5) 找出關鍵議題的影響者 可找出這個主題創造...